Terugbetalingsbeleid
Retourbeleid — AARD Living
Je hebt 14 kalenderdagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling om deze te retourneren, zonder opgaaf van reden.
Voorwaarden:
- Het product is ongebruikt en in originele verpakking
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of beschadigd is geleverd
- Meld je retour binnen 14 dagen via info@aardliving.nl met je ordernummer
Procedure:
1. Stuur een e-mail naar info@aardliving.nl met je ordernummer
2. Je ontvangt retourinstructies en het retouradres
3. Verstuur het pakket binnen 14 dagen na je retourmelding
4. Na ontvangst en controle storten we het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen terug via dezelfde betaalmethode
Defect of beschadigd product:
Heb je een defect of beschadigd product ontvangen? Stuur een foto naar info@aardliving.nl en we regelen kosteloos een vervanging of terugbetaling.
Niet retourneerbaar:
- Producten die duidelijk zijn gebruikt
- Hygiëneproducten waarvan de verzegeling is verbroken
AARD Living
info@aardliving.n